Telefon ausgelastet

Hallo liebe Leser und Leserinnen,

leider erhalten wir oft das Feedback von Interessenten zurück, dass wir telefonisch schlecht erreichbar sind. Von 10 anrufen würden die meisten nur 2 bis 3x durchkommen. Die schlechte Erreichbarkeit resultiert nicht aus dem Grunde, dass wir nicht anwesend sind sondern fast durchgehend telefonieren. Aus Erfahrungen kann ich sagen selbst in Telefonaten die nur einige Minuten dauern klopft es fast durchgehend im Hintergrund. Wir müssen bedingt durch den Logistikservice für Internetshops oft mit den Internetshop Inhabern telefonieren. Das nimmt die meiste Zeit am Telefon in Anspruch. Daher sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter und wir rufen Sie gerne zurück.