Ein Haufen von Briefen

Der Postboote freut sich, einen großen Teil seiner Briefe an uns abgeben zu können, ich hoffe, dass ich es noch vor Mittag schaffe, alles zu scannen, damit alle Kunden ihre Posteingänge noch am Vormittag erhalten.

Wenn da diese Paketunternehmen (DHL, UPS, GLS, DPD, Hermes usw.) nicht ständig stören würden, werde ich sicherlich schneller fertig.

Und das Telefon, dass mich kaum voranlässt,  bringt mich ständig aus dem Rhythmus raus. Also Akkordarbeit beim scannen, die Zeit läuft.

Unverschämte Forderung Gerichtskasse Köln

Liebe Leser,

heute habe ich etwas sehr lustiges in der Post gefunden. Ein ehemaliger Kunde von uns der wohl öfters mal die Rechnungen nicht begleicht hat offene Rechnungen bei uns und wohl auch bei der Gerichtskasse Köln. Nun erhalten wir ein Schreiben von der Gerichtskasse Köln das WIR die Rechnung über 71 Euro zahlen sollen 🙂

Der Brief von der Gerichtskasse Köln ist auch nicht an den Kunden gerichtet sondern direkt an uns. In dem Schreiben zwar im Text die Firma unseres ehemaligen Kunden drin aber die Rechnung ist an uns direkt adressiert. Des weiteren wird mit dem Gerichtsvollzieher gedroht, wenn die Rechnung nicht beglichen wird. Ich habe nachdem ich den Brief gelesen habe mit der Gerichtskasse telefoniert die dann eine schriftliche Stellungsnahme gefordert hat. Die „Stellungsnahme“ ging dann prompt per Fax bei der Gerichtskasse ein. Mal sehen was als Antwort kommt, es ist eine Frechheit einfach jemand herauzupicken und dann noch mit dem Gerichtsvollzieher zu drohen. Obwohl diese offene Rechnung nicht gerechtfertigt ist. Es kann doch nicht angehen, dass jemand drittes die Rechnung anderer begleichen muss. Eine unverschämte Frechheit ist das was sich da die Gerichtskasse Köln erlaubt hat.

 

Zuviele Emailanfragen

In den letzten Tagen haben wir soviele Emailanfragen das ich seit einer Woche selbst mit Handanlegen muss. Ich dachte eigentlich in den Sommermonaten wird es ruhiger aber scheint nicht so zu sein. Das freut mich natürlich das die Nachfrage nach unseren Leistungen so hoch ist.

Weiterhin wünsche ich sonnige und heisse Tage – Dank Klima im Büro kann ich das ohne Bedenken schreiben 🙂

Karton Lieferung eingetroffen

Da wir einen hohen Verschleiss an Kartons haben ist heute eine neue Lieferung eingegangen mit 250 Kartons. Die Kartons brauchen wir für unsere Kunden mit Online Shops, die dann die Versandkosten reduzieren möchten indem wir die Retoure-Waren in grössere Kartons umpacken wie hier beschrieben http://virtualofficeblog.de/virtual-office-der-nutzen-fur-online-shops/

Die 250 Kartons sollten 10 bis 14 Tage halten. Fälschlicher Weise haben wir die Kartons in die Seligenstädter Strasse in Offenbach liefern lassen anstatt direkt ins Lager nach Dietzenbach. Heute muss Herr Aslan die Kartons in den Lieferwagen packen und ins Lager fahren. Tut mir schrecklich Leid Herr Aslan gewollt war das nicht 🙁

UPS mal wieder

Alle Kurierfahrzeuge sind bereits reingekommen aber UPS braucht mal wieder am längsten von allen. UPS ist das einzige Unternehmen der uns zwischen 14 und 16 Uhr anfährt. Alle anderen wie GLS, DHL, Hermes und Fedex kommen alle vor 12 Uhr.

Zum Glück nutzen nicht viele unserer Kunden UPS sonst müssten wir die Arbeitszeiten im Lager anpassen. Dann wäre der Arbeitsbeginn nicht um 9 Uhr sondern erst um 12 Uhr bis spät Abends.

In der Türkei ist Virtual Office beliebt

Scheinbar ist der Virtual Office Service in der Türkei sehr beliebt. Schon bevor wir die türkische Seite Dank Herr Aslan online gestellt hatten, gab es viele Anfragen aus der Türkei. Nun mit der türkischen Internetseite kommen nun noch mehr Anfragen. Meist auf türkisch, somit hat Herr Aslan viel zutun 😀

Das meiste Interesse besteht darin, dass türkische Firmen in Deutschland präsent sein möchten. Ich nehme an das liegt auch daran, dass viele türkische Mitbürger in Deutschland leben und somit automatisch ein Markt für türkische Produkte entsteht. Wir haben nichts dageben und hoffen weiterhin viele Kunden aus dem Ausland zu gewinnen. All unseren Kunden wünsche ich gute Geschäfte und eine lange Geschäftsbeziehung mit uns 🙂

Umpacken und Versandkosten sparen

Haben Sie einen Online Shop und ärgern sich über die Kosten für Retoure?

Wir haben die Lösung für Sie, unter http://virtualofficeblog.de/was-ist-ein-virtual-office/ finden Sie einen Link bei Beitrag http://virtualofficeblog.de/virtual-office-der-nutzen-fur-online-shops/ darin erklären wir wie Online Shops die Kosten für Rückläufer und Retouren senken können. Sie versenden die Waren mit uns als Absender. Die  Pakete die zu uns zurückkommen lagern wir bei uns und packen diese um in grössere Pakete und Sie senken damit die Versandkosten. Wir haben bei einigen Kunden die Versandkosten auf ein Minimum reduziert.

Fragen Sie uns, wir können sicherlich auch Ihnen eine Dienstleistung anbieten indem Sie die Kosten für Ihren Online Shop stark reduzieren können.

Virtual Office: Auf die Seriosität des Anbieters achten

Im Internet ist es schnell gemacht, eine schöne Internetseite und ein paar wohlklingende Sätze und der Anbieter wirkt auf den ersten Blick seriös. Ob das dann wirklich auch so ist bewahrheitet sich meist nach der ersten Zahlungen oder nach einigen Wochen indem die Kunden dann die Dienste in Anspruch nehmen.Leider gibt es viele schwarze Schafe in dieser Branche, die wohl auf das schnelle Geld aus sind und denken das die mit einem Virtual Office Service leichtes Geld verdienen können. Dem ist leider nicht so, viele Anbieter bemerken es recht spät das genau diese Branche es ganz schön schwer haben kann. Das bemerken die Anbieter meist dann wenn einige Kunden gebucht haben und es dann zu rechtlichen Problemen kommt und dadurch dann die Anbieter meist den Dienst auch einstellen. Oft erzählen Kunden das die beim Anbieter XXX oder YYYY und das die Post nicht angenommen worden ist, das Pakete weggekommen sind, das Einschreiben zurückgingen da der Kunde nicht vor ist und nicht unterschreiben konnte, und und und. All sowas darf natürlich nicht passieren und solche Kunden loben uns meist schon nach wenigen Wochen wie gut und professionell die Abwicklung bei uns ist. Oftmals passiert es auch das die Kunden es nicht mitbekommen wieso der Anbieter auf einmal den Dienst quittiert. Ein NoGo ist es unter anderen solch einen Dienst über ein Mietbüro zu realisieren da die Vermieter sicherlich nicht möchten das die Anschrift an hunderte oder gar tausende „Untervermietet“ werden und somit überall auftauchen. Der nächste ist das bei rechtlichen Problemen dann die Behörden direkt den Hauseigentümer anschreiben oder gar die Müll-Entsorgungsfirma bei Gewerbeanmeldungen direkt den Eigentümer mit jährlichen Kosten belasten möchte da das Gewerbeamt diese Daten direkt weiterleitet. Ich könnte jede Menge Punkte aufzählen die wir bereits in der Vergangenheit selbst auch erlebt haben und nur durch gute rechtliche Beratung auch lösen konnten. Wir sind nun seit 2005 auf dem Markt tätig und haben demnach viel Erfahrungen die anderen neuen Anbietern fehlen. Viele neue Anbieter unterschätzen den rechtlichen Aspekt und der hat es in sich, es kann recht schnell sehr teurer werden.